Oferujemy 14-dniową politykę zwrotów. Oznacza to, że masz 14 dni od momentu otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu.

Aby być uprawnionym do zwrotu, artykuł musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś: nieużywany, z etykietami i w oryginalnym opakowaniu. Paragon lub dowód zakupu będą również wymagane.

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, prosimy o kontakt pod następujący adres: contact@autoamoto.com

Adres zwrotu zostanie podany po skontaktowaniu się z naszym działem obsługi klienta.

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę wysyłkową oraz instrukcje dotyczące tego, jak i gdzie odesłać paczkę. Artykuły zwracane bez wcześniejszego zgłoszenia nie będą akceptowane.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów, zawsze możesz się z nami skontaktować pod contact@autoamoto.com

Uszkodzone lub błędne artykuły

Prosimy o sprawdzenie zamówienia zaraz po jego otrzymaniu. Jeśli artykuł jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy, abyśmy mogli ocenić problem i znaleźć rozwiązanie. Jeśli artykuł został uszkodzony w trakcie transportu, pokryjemy koszty zwrotu.

Wyjątki / Artykuły, które nie podlegają zwrotowi

Niektóre artykuły nie mogą być zwracane, w tym produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie. Jeśli masz wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować.

Wymiany

Najszybszym sposobem na dokonanie wymiany jest zwrot pierwotnego artykułu. Po zaakceptowaniu zwrotu będziesz mógł złożyć nowe zamówienie.

Zwroty pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odmowie zwrotu pieniędzy. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie automatycznie przetworzony za pośrednictwem pierwotnej metody płatności w ciągu 10 dni roboczych.

Proszę pamiętać, że Twoja bank lub wydawca karty mogą potrzebować trochę czasu na przetworzenie zwrotu.

Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od naszej akceptacji, prosimy o kontakt pod contact@autoamoto.com

Koszty zwrotu

Koszty zwrotu ponosi klient. Nie zapewniamy etykiet zwrotnych z opłatą wstępną. Koszty wysyłki poniesione nie są zwracane.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki zwrotów, prosimy o kontakt:

Auto@moto

Nazwa Firmy : Premium

Numer Rejestracyjny Firmy : 98150206500015

Adres : 24 rue de clichy, 75009 Paryż

Telefon : +33756968008

Email : contact@autoamoto.com

Godziny otwarcia : Poniedziałek - Niedziela: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Skontaktuj się z nami : Strona kontaktowa